CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn là một trong những thương hiệu uy tín và chất lượng tại Việt Nam, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp Lưới Chống Muỗi . Với mục tiêu mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn cung cấp chính sách bảo hành tốt nhất trong ngành.
Dưới đây là những thông tin về chính sách bảo hành của Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn:
- Thời gian bảo hành: Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn cam kết bảo hành sản phẩm, theo cam kết đã ghi rõ trong từng danh mục, kể từ ngày xuất xưởng.
- Phạm vi bảo hành: Chính sách bảo hành của Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn áp dụng cho tất cả các sản phẩm Lưới Chống Muỗi của công ty
- Điều kiện bảo hành: Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn sẽ bảo hành sản phẩm nếu có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất gây ra. (Điều kiện này còn phụ thuộc vào việc khách hàng sử dụng và bảo quản sản phẩm đúng cách, không để xảy ra những hư hỏng do sử dụng sai hoặc do thiên tai.)
- Quy trình bảo hành: Khách hàng có thể liên hệ với Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn để được hướng dẫn về quy trình bảo hành. Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn sẽ kiểm tra sản phẩm và thực hiện bảo hành theo quy định.
Với chính sách bảo hành tốt nhất trong ngành, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng sản phẩm của Rèm Lưới Chống Muỗi Sài Gòn.
1. Điều kiện bảo hành cụ thể:
Mục 1: Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
– Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.
– Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua
– Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
Mục 2: Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
– Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
– Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
– Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Rèm Tín Phát sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
2. Thời hạn bảo hành:
Đối với rèm kéo tay
Bảo hành từ 12 đến 36 tháng đối với từng loại sản phẩm, tính từ ngày nghiệm thu
Đối với động cơ rèm
Bảo hành 36 tháng đến 60 tháng đối với từng loại động cơ, tính từ ngày nghiệm thu
3. Phương thức áp dụng bảo hành
Địa điểm bảo hành: Tại công trình
Thời gian thực hiện bảo hành: 24h đến 48h kể từ thời điểm nhận được yêu cầu.
4. Liên hệ bảo hành theo địa chỉ bên dưới chân trang.